互联网改变了我们设计的方式，因为开放的这种创新，我们超越了这种运力的创新。创新就是要沟通，就是要理解。有了互联网+之后，我们时时的沟通能够实现。也把所有的观点联系在一起，我们可以创造很多的创新，我们可以满足消费者的需求。
如果我们的消费者要消费，他们可以拍一个照片，把这个照片从不同的维度对它进行设计，通过这些设计可以直接到生产线上去，可以直接参与生产的过程，所以是时时调整的过程。成本可以转变为批量的调整，有了消费者设计之后，不仅仅是简单的买和卖，是交互的过程。
今天的经济从产品经济转型到体验经济，经济的世界从产品的价值转向产品使用的价值。如果你承认使用的价值，事实上对于社会来说是核心价值，这个问题就是如何转型，并创造一个有价值的体验，我们从产品经济、服务经济进行转向，但是我们朝着一个体验为中心这样的一个经济进行转型。这样的一个过程，创新的这个过程，是创新来驱动的，因为谁知道它的使用者是什么，是消费者是公民，而不是制造者，不是厂商。
