什么是场景金融？目前公认的解释是，场景金融是人们在某一活动场景中的金融需求体验。事实上，“场景”一直是互联网领域最被人津津乐道的词汇，而与之并列的是“入口”和“渠道”。
如果将这些词汇放到银行来看，“入口”和“渠道”都不是银行的短板，因为经过多年在电子银行端的投入和建设，从最初的电话银行到网上银行再到手机银行，对于银行来说，从未放松过对“入口”的重视。
渠道更不必说，遍布全国的物理网点，更是银行三十年“黄金发展期”的重要支撑。然而，银行也确实在近年感受到了互联网金融的冲击，原因就在于传统银行没有对“场景”加以重视。
与传统商业强调从客户需求出发不同，相当一部分的“互联网+”成功案例，最初可能来自于创业团队对于“互联网 + 传统行业 = ？”的思考，而这种思考往往来自于创业者在某个场景下感受到的不便利的体验。
以余额宝为例，在银行眼里余额宝只是一个传统的货币基金，但在互联网公司的思路下，余额宝却是传统的货币基金与互联网场景的成功融合范例。而互联网公司的创新成功之处，就在于精准地找到了在“互联网”这一场景下，网民小额理财需求无法满足的痛点；而传统银行的创新并不考虑场景，反而往往受限于基础金融产品的同质化，很难突破。
银行最痛苦的是，银行提供APP、手机银行、网银，客户不会每天都使用，银行入口的打开频率远远低于互联网上其他的入口。所以，银行要走出去挖掘场景，这个场景不一定是自己的渠道。
因此，不少金融机构强调，面对互联网金融的竞争，要主动求变，避免OEM化的时候，银行与互联网相融合的路径已经升级，即从把住入口到渠道为王，再到场景金融。场景金融作为银行与互联网融合的核心，只有满足客户在特定场景下的金融需求，才能真正做到以客户需求为中心。
