为助推“大众创业、万众创新”,绍兴银监分局打破惯性思维,从去年下半年开始,推出了小微企业金融服务公共平台。利用互联网手段,线上线下并行,构建小微金融服务平台,实现产品直通、服务直通、政策直通、信息直通,以类例于信贷淘宝网的模式探索缓解小微企业融款难的问题。
面对新常态下的小微企业融资需求,绍兴银监分局构建三位一体的小微金融服务平台。以市经信委小企业公共服务平台(96871)为载体,将全市银行业金融机构的小微金融产品、网点和客户经理整合上线,小微企业根据自己的特点和需求选择认可的银行和信贷产品在线申请。银行指定客户经理全程跟进,实时反馈贷款申报、审批流程。企业事后对银行服务,包括融资成本、办结效率等作出反馈评价。
小微企业金融服务公共平台提供便捷高效的线上申贷通道,小微企业像网上购物一样选择相关银行和信贷产品,打破了多数小微主认为的必须要在银行有熟人才能贷到款的定式;而对银行而言,在通过客户经理常规扫街发展信贷客户之外,又开启了另一道门。通过线上线下互动,提高了撮合成功率,在一定程度上也有助于缓解企业贷款难、银行难贷款的矛盾。
截至2015年9月末,银行机构已通过该平台累计受理小微企业贷款15817笔,累计放贷成功14652笔,放贷金额338.14亿元;小微金融服务平台共有134款小微金融产品上线,31家银行机构367处网点参与介入,2503名客户经理成为信贷淘宝的“店小二”。
为了保障公开、公正、公平,绍兴银监分局还建立金融阳光网。平台建立透明公开的信息披露机制,要求银行高效审贷、限时办结。在受理、审批、放贷等环节均承诺办结期限。每一环节都有短信即时通知申贷企业,并可以上网实时了解贷款进程。贷款流程的透明,也便于银行防范客户经理的道德风险,压缩信贷寻租空间。
此外,绍兴银监分局还将政策信息集成共享,收集整合政府及相关部门关于小微企业的各类政策集中上线,形成小微企业发展政策信息库,便于查阅。并开辟了企业家教育阵地,在网上和有线电视频道开设“企业家讲座”栏目。线下定期组织小微企业开展金融产品推荐、行业形势分析、投资风险案例介绍等活动。