平台金融服务模式，是商业银行以小企业集群为服务对象，总结各集群中的核心属性或核心关系，并以此为“平台”，在制定整体金融服务方案的基础上，开发具有类似风险特征的小企业客户群体，为多层次、多形式的小企业集群提供的全流程整体金融服务。“依托平台、集群授信、批量开发”是平台金融服务模式在具体经营中的落实与体现。
伴随经济结构的持续调整、利率市场化进程的不断深入，商业银行在小企业金融服务层面的竞争也会日趋激烈，若要在激烈的同业竞争中脱颖而出，开创、优化、坚持具有自身特色的小企业经营模式是商业银行唯一的选择。“依托平台、集群授信、批量开发”是商业银行服务小企业新的经营模式与服务模式。通过“集群授信”，提升对小企业集群的融资扶持力度，有效缓解小企业融资难和降低小企业融资成本，进一步增强整个集群的实力，使得集群的风险属性更低、波动性更小。通过“批量开发”，弥补商业银行服务单一小企业成本与效益不匹配问题，使小企业金融服务逐步进入商业可持续的轨道。此外，基于集群授信与批量开发的共同视角，制定整体金融服务方案，可以有效提升小企业授信业务专业化、标准化水平，管理效率、服务效率也可以实现大幅提升。
小企业集群的三种效应
小企业集群是指以一个主导产业为核心的相关产业或某种特定领域内大量相互联系的小企业在该区域内的集合。由于市场竞争、产业配套、政策引导、规模经济等因素的影响，小企业呈现出区域化集中趋势，在同一或者不同城市（区域）之间，表现出不同的集群特征。
一是集群内各企业彼此独立。各企业依然是独立的法人，保持各自的所有制、隶属关系、投资渠道，实行独立核算。二是集群内企业间联系密切。集群内企业间已从工厂联系延伸到产业联系，而且这种联系日益成为企业间联系的核心内容。三是集群内企业间存在多种特定关系。表现在企业间通过专业化分工与协作以获取外部经济。四是集群呈现动态化特征。由于进入或退出集群的障碍较小，集群总是处于不断的发展变化之中，从而保持长久的活力。
