农行三门峡分行认真落实市银监分局相关要求，高度重视，精心组织，把“金融知识进万家”和“小微企业金融服务”活动结合起来，扎实开展集中宣传，突出宣传效果，扩大受众群体，引导消费者合理使用金融产品，增强风险意识，共创和谐的金融环境。
领导重视，周密部署。该行高度重视这次集中宣传活动，专门成立了宣传小组，主持工作的副行长张建新、主管领导郭晓兵多次过问活动筹备情况；公司业务部、个人金融部和电子银行与信用卡部等部门通力合作，抽出专人组成宣传小分队，制定活动方案，根据不同类型的金融消费者，开展针对性的金融知识普及宣传。对于大众客户，重点宣传金融产品，推广金融知识，使其了解各种金融产品的方便性和便捷性；对于经常使用金融产品的客户，重点宣传反洗钱、反假币和金融诈骗等相关知识，使其正确认识金融产品或服务的风险点，准确理解金融机构的风险责任和自身的风险责任及应对措施，提高对金融知识的全面了解。
精心宣传，注重实效。活动当天，该行在市区人流密集的繁华地段湖滨广场搭建宣传站点，摆放咨询台和宣传版面，安排专人发放宣传资料，市分行主管领导郭晓兵同志亲临现场指导工作。宣传人员主动向过往市民宣讲金融知识，积极介绍农行重点产品，耐心对市民现场提出的问题释疑解惑。有的市民咨询贷款业务，有的市民咨询信用卡账单日与还款日的区别，有的市民咨询微信零钱怎么转入银行卡等等，宣传人员详细回答了客户的疑问，并现场指导客户到网点开立银行卡，将3000元钱顺利转入其银行账户。
据统计，本次集中宣传活动累计发放宣传资料300余份，现场解决问题40多个，充分展示了农业银行良好的社会形象，得到了市银监分局领导的称赞，受到了市民的普遍好评。(市农行 张珊珊、贾海月)
