长期以来，交通银行四川省分行认真贯彻落实中央、银监会及四川银监局支持小微企业发展的监管要求和指导意见，以助力实体经济，优化小微金融服务为主题，主动发挥金融机构在小微企业金融服务工作中的扶持和服务作用，切实优化小微企业金融服务机制，努力寻求突破小微企业融资难的瓶颈制约，以高度的责任心积极履行社会责任。
一、落实监管、整合资源，树立发展小微企业信贷业务的旗帜。
该行以落实监管要求为导向，优化信贷资源配置，加大向小微企业的倾斜和扶持力度。一是从营销方案设计、信贷规模配置、担保方式优化等方面入手，充分发挥小微贷款经济资本消耗低的优势，将RAROC'作为切入点设计营销方案，从而引导信贷资源优先匹配小微贷款。二是坚决落实“三个不低于”的监管要求，积极调动全行资源予以倾斜，优先考虑小微企业的专项规模和信贷投放，将信贷资源优先用于投放小微企业贷款。三是打造“省辖分行+小微专营机构”的特色服务架构。结合地域经济特点和产业经济特色，因地制宜在产业链、客户链、价值链中深化金融资源与实体经济的融合，打造支持小微企业的特色金融服务架构。
二、鼓励创业，服务创新，积极搭建科技金融服务平台
该行以成都科技支行为支点，在科技金融领域实行专业化经营，与成都市科技局建立科技金融服务战略合作关系并签署合作协议，成为四川省首家签订《科技型中小微企业风险分担融资服务合作协议》的商业银行，为服务中小企业注入一针强心剂。科技支行建立“政府+银行＋担保+保险+创投”的业务发展模式，围绕科技型中小企业和创投企业两大主线，推出多种组合金融服务方案，建立新型联合机制和创新营销模式，为科技型企业提供多元化金融服务。同时，依托成都市科技局设立的风险资金池、知识产权评估、科技型企业数据库等平台，最终实现银政责任共担、共同发展科技金融的目标。同时，该行还与成都市技术转移（集团）有限公司成功签订战略合作协议，在针对科技型中小企业的科技金融服务、项目委托开发、合作开发服务等方面进行全方位合作。
三、调整结构、促进发展，打造零贷业务的新增长极
该行立足于小微企业的信贷需求特征，重点支持500万元（含）以下小微贷款，深度挖掘信贷资源潜力，为小微企业的成长和发展提供金融支持。一是优化授信管理流程，制定专门适用于小微企业贷款和个人经营性贷款的报审模版，从而提高小微信贷业务审查审批效率。二是重点支持以住宅、办公用房、商铺为抵押物的抵押贷款，通过年审制优化审查、评估和续贷流程，降低企业融资成本。三是建立完全现金保证和贴现等低风险业务的绿色快速通道，为企业提供快捷金融服务。
四、保障资源，加强引导，建立科学的资源配置和考核引导机制
该行通过建立科学的激励约束指标体系，加强了考核激励以及资源支持力度，为发展小微企业贷款提供充分的资源保障和政策引导，以推动该项业务的持续发展。一是单列信贷计划，对零贷小微业务单列信贷规模，专项用于零贷小微信贷投放，鼓励尽早投放。二是单独配置专项FTP 资源，为小微企业贷款配置一定的专项FTP 资源，重点支持单户授信500 万元以下的小微业务，以调动经营机构发展小微业务的积极性。三是单独业务考核，在绩效考核办法中的内部管理指标部分设置了“零贷小微业务”加扣分指标，考核小微客户净增和贷款净增完成情况。
五、完善服务、续贷重组，切实减轻企业经营资金周转压力
为完善和创新中小企业贷款服务，提高中小企业金融服务水平，该行按照监管要求，积极落实开办续贷业务，印发了《交通银行中小企业流动资金贷款续贷业务管理办法（暂行）》、《关于做好2015 年重组工作的通知》等制度和办法，通过续贷、重组等多种方式，缓解小微企业在生产经营中的资金需求和流动性压力，以进一步做好小微企业金融服务，降低小微企业融资成本。
