分析订单丢失的原因
根据汇总资料,每次谈判都会有详细的记录,那么如果一个客户一直再联系,但是谈来谈去总拿不下,我们就需要根据每次联系的记录,去分析每次谈判都因为哪一个原因停滞!
例如业务员有个印度客户,联系了半年,中间谈判两次,根据其网站,也知道他在经营我们的产品,但是每次都谈的很好,每次都拿不下。
我拿来资料发现了一个状况,这个客户,每次都会讨价还价,拿到一个合适的价格之后,问,我的佣金你能给我加多少?
业务员第一次回答这个价格不含佣金sorry,第二次回答我们这个价格很低了没法给你佣金。
于是,我让业务员给他写了一封邮件,给了一个价格,几乎是最低价,然后告诉客户,佣金,公司没有规定,你可以随便加,只要客户能够接受,等我们收到客户的汇款,我们第一时间把佣金汇给您!