第一个阶段：认识并取得好感
首先，销售人员应该注重自己的外表，一个得体的穿着能够让客户更愿意去接受你，但是并不代表光鲜的外表就一定能够取得客户的好感，如果你一开口就不知所云，外表带来的好感就会烟消云散，取得好感还需要靠言谈举止，我们必须研究客户的行业，才能够与客户聊到一起去，还要熟悉公司产品、生产制造和服务体系，不能够客户一问三不知。
第二阶段：激发客户兴趣，产生互动
当客户已经对我们取得了好感，我们就可以开始进行下一步，我们可以邀请客户吃晚餐、进行产品交流、听音乐会、打牌或者运动的时候，关系就会发展到了约会阶段。最重要的是客户与我们的互动，意味着他们对我们的浓厚兴趣。
第三阶段：建立信赖，获得支持和承诺
建立与客户之间的关系并不难，难的是如何能够得到客户的支持和承诺，这就需要我们对客户资料的收集，只有仔细的研究客户资料，才能做到因地制宜、游刃有余地推进客户关系。但是在这个关系中，应该尽量的节省销售时间和费用。
