客户需求发生变化
这种情况可以说是经常出现的,因为商业的世界本身就是不断变化的。你作为一名供应商要面对的挑战是在客户因为需求变化要离开你之前就不断地扩充你的产品和服务。要做到这一点,仅仅是频繁地和你的客户沟通是不够的。你必须预计到你的客户在未来一到两年的情况,并且在客户到达那里的很久之前就着手做准备。
作为一个业务员,我们要认识到客户的背叛永远都不应该是一种意外。那如果真是这样的话,那我们就得关心下对客户来说重要的事情了。如此,你便要认真地调整你的优先级,因为你的策略是一条通往衰败之路。