一、客户没有十分的诚意与你们合作，点击询盘等待回复只是为了了解一下情况。有些外商就是想多了解一些供应商的情况，比较选择，而且他们很会压价。所以出现这种情况就不要紧抓不放了。
二，客户是利用了外网上的很多用黄页和搜索引擎查出来的很多外商联系方式，其实有很多都是钓鱼，只要你用企业邮箱点击进去了就已经掉进了他们设好的圈套。因为很多这样的行当都是利用这样的方式盗窃公司的联系方式和其他信息，一旦公布出去或者以公司的名义和客户联系，对公司的损害是很大的。
像很多在网上做外贸的业务员，经常在不经意间就成为钓鱼询盘的囊中之物了，公司的很多信息就这样泄露出去了，对于企业是无形的损失。
面对这样的客户询盘，解决方法有两个：第一、放弃这个客户。很难说他不是一个为了获取公司和客户信息而来的，如果确实是此目的那么一次的损失是无法弥补的。第二、放弃这个平台。平台上出现如此不靠谱的客户，那么也不敢恭维这个平台有多靠谱。所以为了防止这样的事情再发生，还是放弃这个平台比较好。
