对企业来说，最棘手的问题就是出现应收帐款被拖欠，它不仅使企业的流动资金被严重占压，而且可能会产生经营者最不愿意看到的后果。一般来说，企业出现拖欠后，首先采取的行动便是业务部门自己催讨。如果追讨一段时间之后仍没有实质性效果，企业面对债务人各种借口下的一再拖延，常常面临一种两难的困境。一方面，由于债务人的一再拖欠，已表明他的资信状况不佳；要么经营困难，要么蓄意拖欠，企业自己追讨已没有太大作用。另一方面，如果诉诸法律，则可能由于费用较高、程序繁杂、漫长、判决结果的执行有困难，使企业极不情愿走上这一条路。那么在这两种欠帐追讨方式中间，是否还有其他的方法能更有效地帮助企业讨回欠款呢？回答是肯定的。本文要介绍的，便是目前国际上通行的专业帐款追收代理业务。
什么是专业帐款追收代理业务呢？它就是债权人将其逾期帐款追收的权利交给专业收帐机构，由其代理完成向债务人追讨工作。事实上，目前国际上大部分逾期帐款的追收工作都是由这些专业收帐机构来承担的，其比例在60%以上。
