对于生存之本的企业渠道建设，每个服装企业都有自己的体会与心得，正是这些经验，使得企业在传统竞争中得以存在与发展。然而，随着社会信息交流机制的变化和管理水平的整体提升，服装企业之间的竞争将呈现新特点，也将更加激烈，如何使服装企业在竞争中生存下来？如何才能让企业在今后竞争中脱颖而出？
对于大多数企业来说，传统的渠道管理方法、管理工具已应用多年，利用这些原有的技术进行渠道改善是有难度的，但如果将注意力关注在新信息技术与新方法上，要实现企业渠道管理大幅优化与提升，应该还是有很大空间，这一点在其他行业的渠道管理上，已经得到了充分体现。对于服装企业，假设我们如果我们能够利用信息技术，对销售渠道（图表 1渠道管理所涉及的范围）的供应链信息、物流配送信息、客户资金和信用信息、渠道营销信息、渠道知识管理信息进行协同管理，进而帮助企业优化销售渠道中的物流和资金流，那么拉开与其他企业的渠道管理水平，也是非常有可能的。
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图表 1 渠道管理所涉及的范围
然而，渠道的信息化工作并没有想象中那么简单，从目前各服装企业实施的情况来看，渠道信息化尚处于探索阶段：有的企业尝试传统连锁零售业的系统，如艾旺的GEO系统；有的实施大型软件产品，如SAP、用友的分销系统等；有的实施中小产品软件，如上海伯骏的E-MAX品牌分销系统合作，有的甚至自行开发定制分销系统，然而到目前为止，并没有业界公认的成熟解决方案。
基于目前现状，服装企业的渠道信息化应如何规划？又该如何实施？才能实现传统渠道水平的真正提升与改善。我们认为：在服装企业的渠道信息化项目中，需要在规划中明确项目目标，恰当、合理的目标是项目成功的首要前提，在实施中应当充分借鉴相关项目的经验，避免走弯路。
渠道信息化的目标设定
渠道信息系统的建设，首先必须明确项目目标。目标不仅是判断渠道项目成功与否的标准，而且还是解决项目冲突的根本性纲领。项目如果有明确的目标，在出现冲突时，才能实现以共同目标、共同利益为纲领，保证项目的正确方向。
目标1：实施渠道信息化，必须以提高供应链的效率为首要目标
国内企业的业务更多的是通过手工方式进行的，通常一周甚至一个月才汇总一次，信息滞后，不利于企业对市场及时作出反应；整个信息流建立在纸面单据和手工报表上，准确性和可用性较差；而且信息从渠道传递回企业管理层，要经过多个环节，数据容易失真等等， 这些手工方式导致了渠道效率的低下。
在实施信息化项目时，如果不对这些方式做目标性的规划，仅是将这些工作转到电脑上操作，将纸质介质转化为电子介质，将纸质账本转化为电子账本，还是一周做一次汇总，还是那么多层级的话，信息化优势就得不到充分发挥。
