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山东三建收到印度嘉佳项目业主发来的感谢信

近日,山东三建收到印度嘉佳项目部业主发来的感谢信,信中对我方在#2汽轮机检修中及时周到的技术服务表示感谢。

2015年4月29日,印度电网波段变化较大导致嘉佳电厂#2汽轮机超速停机,发电机断油导致6#、7#、8#轴瓦磨损严重。收到印度嘉佳项目业主“#2机检修技术指导”的紧急服务需求后,山东三建售后服务中心第一时间组织施工管理部、印度古德洛尔项目部安排专家进驻嘉佳项目开展技术指导。专家团队精心组织,发挥专业优势,克服了资源和备件缺乏的不利条件,仅用12天就圆满解决了问题。嘉佳业主对我方积极响应的态度、专业化的水平、解决问题的速度很是赞赏。

“窥一斑而知全豹”,此次山东三建赢得业主的感谢并不意外,这正是山东三建在电站运营服务中坚持“主动、超前、及时、周到”服务理念的成果。正如嘉佳业主在感谢信中提到的那样,“一直以来,只要我方有需求,贵方就会提供贴心周到的服务”,山东三建售后服务团队铭记“主动、超前、及时、周到”的服务理念,无论大事小情,都让业主获得高品质的服务体验。

山东三建将继续以业主需求为导向,为业主提供高品质的服务,树立电站运营服务品牌,拓展并繁荣公司EPC产业链,提升SEPCOIII整体品牌竞争力。 
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